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Hilfe und Anleitungen

Schritt für Schritt erklärt: Bot einrichten, typische Probleme lösen, Konto verwalten.

Häufig gesucht:Server wird nicht gefundenRolle wird nicht vergebenTicket-Panel einrichtenAbo kündigen

8 Anleitungen

Neu hier? Starte mit „In 5 Minuten startklar“.

In 5 Minuten startklar

Bot einladen, Server verbinden und in der Einrichtung Begrüßung, Auto-Rolle, Schutz und Tickets einstellen – Schritt für Schritt, ohne Technikwissen.

Im Free-Planca. 5 Min.

Bot einladen und Server verbinden

So kommt Asward-Helper auf deinen Discord-Server und erscheint im Dashboard – mit allen Meldungen und was sie bedeuten.

Im Free-Planca. 3 Min.

Ticket-Panel einrichten

Ein Panel mit Knöpfen in deinen Support-Kanal stellen: Mitglieder bekommen per Klick einen privaten Kanal mit deinem Team.

Im Free-Plan (1 Panel)ca. 10 Min.

Bot vergibt die Rolle nicht

Meist steht die Rolle des Bots in Discord unter der Rolle, die er vergeben soll. So ziehst du sie mit wenigen Klicks nach oben.

Im Free-Planca. 3 Min.

Server wird nicht gefunden

Der Bot ist eingeladen, aber das Dashboard zeigt deinen Server nicht? Diese Punkte lösen es fast immer.

Im Free-Planca. 3 Min.

Konto und Abrechnung

Plan und Server-Plätze ansehen, Zahlungsart ändern, Rechnungen als PDF laden, dein Abo kündigen oder einen Vertrag widerrufen.

Alle Pläneca. 5 Min.

Nicht weitergekommen?

Schreib uns. Nenn den Servernamen, die Meldung und was du schon probiert hast.

Schick uns nie Passwörter, Bot-Tokens oder Zahlungsdaten.

Mit dem Hinzufügen des Bots akzeptierst du die AGB und den Auftragsverarbeitungsvertrag.